DP Vision Adriatica

Tecnologia per le aziende

Hotel Bellettini

Struttura

Affacciato sul mare Adriatico e a pochi passi dalle principali vie dello shopping e dei locali di tendenza, l’Hotel Bellettini è la struttura perfetta per godersi un soggiorno esclusivo nel cuore di Milano Marittima. Tra gli altri servizi, l’Hotel dispone di una spiaggia riservata raggiungibile senza dover attraversare alcuna strada, piscina con spazio benessere e un ristorante che serve piatti d’eccellenza preparati con ingredienti selezionati.

Esigenza

L’Hotel Bellettini ha scelto DP Vision Adriatica per installare dei TV hospitality professionali dal design moderno ed elegante con lo scopo di incrementare la customer experience percepita dagli ospiti.

Obiettivi

  • Offrire maggior intrattenimento
  • Dare visibilità al brand e ai servizi offerti
  • Gestire i contenuti in maniera centralizzata
  • Creare interazione tra ospiti e struttura
  • Essere in regola con il GDPR
  • Ridurre i costi di gestione

Soluzione installata

  • 24 HTV 43” collegate al sistema Reach
  • Sistema di gestione remota LYNK™ REACH 4.0

L’installazione da parte dei nostri tecnici qualificati è avvenuta secondo le esigenze espresse dal cliente rispettando le tempistiche concordate.

Il personale dell’Hotel ha ricevuto formazione sul campo in merito al controllo del sistema hardware e per la gestione centralizzata dei contenuti multimediali.

Risultati

La struttura ora dispone di TV Samsung hospitality professionali di ultima generazione dal design ricercato che consentono di migliorare la customer experience grazie al menù di benvenuto personalizzabile in più lingue e alla gestione centralizzata da remoto.

Attraverso pochi semplici passi, è possibile personalizzare il menù di benvenuto in più lingue con video informativi, servizi disponibili, offerte speciali, eventi e attrazioni nelle vicinanze.

Con le nuove soluzioni installate, gli ospiti della struttura possono ricevere informazioni dettagliate in chiave più accattivante e, di conseguenza, sono stati incrementati l’intrattenimento offerto, la comunicazione e le interazioni.

Tutto ciò si traduce in un servizio più completo e inclusivo, con costi di gestione ridotti e maggiori flussi in entrata dati dall’adesione alle offerte riservate.